- Ｑ 無料相談ではどのような事を話しますか？
- まずはあなたの事を教えて下さい。これまでの活動や希望の条件などをお聞きしております。また、当社では「あなた史上最高の人生」を叶えるために『どのような生活をしていきたいのか』を必ずお聞きしています。どのような結婚をしたいかを考えていただくことにより、最適なパートナー探しを最短でサポートしていくことが出来ます。
そして当社のシステムやサポートについて詳しくお話しいたします。入会の斡旋や勧誘はいたしません。お気軽に相談へお越し下さい。
- Ｑ 無料相談に予約は必要ですか？
- はい。必ず当サイトから無料相談予約をお願いしております。突然のご来店では担当婚シェルジュが不在の場合がございます。何卒ご了承ください。
- Ｑ 入会するまでにどれくらいかかりますか？
- 活動を開始するまでに、写真撮影と各種書類をご提出頂く必要がございます。入会の意思がある方は相談にお越しいただいてから最短で2日ほどで活動を開始していただくことができます。各種提出書類については入会についてをご確認ください。
- Ｑ 入会の条件はありますか？
- 当社の基準をクリアされている20歳以上の独身の方となります。入会の際には独身を証明できる書類をご提出いただきます。詳しくは入会についてをご確認ください。
- Ｑ どのようなシステムを使っていますか？
- 当社はIBJ加入しております。IBJの登録会員85,000名以上で、年間成婚者数は13,500名以上（2023年の実績）の実績を誇る連盟に加入しており、あなたの希望条件に合ったお相手をご紹介しています。
- Ｑ 料金はどれくらいかかりますか？
- 当社ではお客様に合わせたプランをご用意しております。入会時にお支払い頂く初期費用（登録料+サポート料）と毎月の活動費の月会費、成婚された際にお支払い頂く成婚料で構成されています。
登録料は、プロフィールの作成や情報更新などにかかる費用で11,000円（税込）をいただいております。
サポート料は、成婚に導くためのサポートを行うための費用で料金はプランにより異なります。
月会費は、お見合いセッティング費や申し込み費など月の活動に関わる費用で、料金はプランにより異なります。
成婚料は、成婚するまでにサポートさせていただいたサポート料として275,000円（税込）をいただいております。
当社での婚活は6カ月成婚を目標としております。くわしい料金設定につきましては料金システムをご確認下さい。
- Ｑ 会員の期間はありますか？
- トライアルコースの会員期間は30日間となります。シルバーコースとゴールドコースにつきましては会員期間の設定はありません。会員さまが成婚されるまで当社のシステムを利用して活動していただけます。
- Ｑ 月会費でどんなサービスが受けられますか？
- 活動のサポートを追加料金なしで全てご利用いただけます。（コースによって異なります）
- 会員さまからのお見合いのお申し込み
- お相手からのお見合いの受付
- お見合いのセッティング
- お見合いへの同行
- 婚シェルジュへの相談
- 会員ページの更新
など活動に必要なサポートを行っております。
- Ｑ 入会後に発生する費用はありますか？
- 基本的に月会費以外の料金はかかりません。オプションを利用される場合のみオプション料金が発生いたします。また、当社で開催するイベントやパーティへの参加は別途参加料をいただくこともございます。詳しくはカウンセリング時にお尋ねください。
- Ｑ どんなお支払い方法がありますか？
- 入会時の初期費用については、銀行振込にてお支払い頂いております。毎月の月会費については、銀行口座への振替でのお支払いをしていただいております。ご利用している銀行またはゆうちょの口座をご用意ください。
- Ｑ 途中で退会することはできますか？
- お客さまのご都合でいつでも退会していただけます。それに伴う費用は一切かかりません。期日までにご連絡いただければ、翌月以降の月会費は発生いたしません。
お仕事の都合などで活動出来ない期間がある場合は、休会という選択もあります。休会の期間は6カ月となります。
また、契約をしてから8日間にクーリングオフのお申し出をいただければ、お支払いいただいた金額を全てご返金いたします。詳しくは特定商取引をご確認ください。
- Ｑ お見合いの日程はどうやって決めますか？
- お見合いが成立したら、まず会員さまのご予定をお聞きします。お相手さまの相談所の担当者と日程について相談いたします。やりとりは全て婚シェルジュが行います。
一般的には土日休みの方の登録が多い為、土日で設定することが多いです。もちろん平日での設定もお相手さまとの予定が合えば可能です。
- Ｑ お見合いに立ち会ってもらうことはできますか？
- プランによって異なりますができます。立ち合いをご希望される場合は15分程～30分程度同席しお相手と一緒にお話しをしたり、お見合い会場にてお相手への紹介へと伺っております。
- Ｑ 成婚とはどのような状態ですか？
- 交際に発展している会員さまがお相手さまと結婚の意思を確認していただき、当社での婚活を終えることを言います。
- Ｑ 自分の情報はどこまで開示されますか？
- IBJのシステム、良縁会のシステムへ登録させて頂く情報は下記となります。
年齢（生年）、お住まいの県、出身地、身長、体重、血液型、続柄（長男、長女など）、最終学歴（大卒など）、職業（会社員など）、年収（男性のみ）、婚歴、趣味、資格、嗜好品（たばこ、お酒）、家族構成
お見合い成立時にはお名前の苗字のみをご開示いたします。
登録やお見合い時点で、メールアドレスや電話番号などのお客さまを特定できる情報は開示されません。
お客さまの連絡先情報を当社から他のお客様に知らせることはございません。
- Ｑ 婚シェルジュって何ですか？
- 当社では、会員さまのサポートを行うアドバイザーのことを「結婚（婚活）」の「コンシェルジュ（総合世話係）」として婚シェルジュと呼んでおります。
そのほかに、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。